利益を求めるのは危険？
こんにちは、上月です。今回は、ここで利益を求めるのは危険だなと思ったことがあったのでシェアします。ビジネスは利益を出してなんぼです。どれだけ…
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２億以上集めたキンコン西野が言うネットで大切なこと
こんにちは、上月です。今回は、インターネットを使って通販や問い合わせ、資料請求などを受け付けているなら、サクッと改善できて、かつ、効果の高いポイントにつ…
お金を失う問い合わせ回答
最近PCを買い替えました。そこでのカスタマーサポートが、あぁもったいないっと思ったのでシェアします。このことを意識してもらえれば、ガツンと売上があがる!…
商品の良さを伝える営業スタイルは駄目？
こんにちは、上月拓真です。今回は、売れる営業マンと売れない営業マンについてお話しします。先日から、家族の要望もあり戸建て住宅をいろいろ見て回って…
脱価格競争！中小企業の生き残り戦略
マーケティングコンサルタントの上月です。藤井聡太さんが最年少タイトルを勝ち取り、将棋界への注目がグーッと高まっていますが、藤井聡太さん以外で将棋界で有名…
お客さんに〇〇をさせて顧客満足度アップ！
こんにちは、マーケティングコンサルタントの上月です。今回は、あなたの施術や接客にあるサービスに一手間加えるだけで、顧客満足度をアップさせる方法について紹…
こんな方法で売上あげるのはズルいですか？
こんにちは、生産性向上委員会の上月です今回は、ちょっと売上をあげる方法としては裏技のようなやり方についてお伝えします。この方法を使えば大し…
手間をかけずに客単価アップ
こんにちは、生産性向上委員会の上月です。先日、東京に出張に行ってきました。クライアント先のHPの改善点を詰めたりお客様の声…
あなたから買いたいと言われるためには？
こんにちは、生産性向上委員会の上月です。お客さんのリピート率アップ、新規のお客さんの購入してもらうためにはお客さんから信頼されることが大切ですよね…
高額な商品を購入するお客さんの集客方法
あなたは、数万円から数十万円するような高額な商品やサービスを扱っていますか？価格だけ見ると高額かもしれないけど、その分品質は自信がある！とい…