集客力UP

条件付き特典を作る方法

こんにちは、三島集客研究所の
森田です。

今は、長男と妻と3人暮らしをしていますが、
待望の2人目を授かりましたっ!
妻のお腹の中で元気そうに動いています。

3歳差になりそうなので
中学、高校の入学、卒業時期が
かぶるので、行事の管理がラクに
なるかなぁ、なんて将来のことを
考えていたら・・

なんとっ、先日の検診で
切迫早産の可能性がある
診断を受けました。

今後の状況では、入院、手術に
なるかもしれません。

そうなると、医療費がかなりかかるとのことで
市役所に「限度額適用認定書」を
発行してもらってきてと言われました。

限度額適用認定書から店舗の特典に活かす方法

限度額適用認定書ってご存知ですか?

医療費負担がある一定以上に
なった場合は、それ以上は負担無しで
国が負担してくれます。

手術とかしたら、いくら3割負担でも
結構な金額いきますもんね。

で、この制度で面白かったのが
所得によって上限の負担額が違う
ってことです。

高所得の人にたくさん払ってもらって
低所得の人は安く済むのです。

表を見せながら市役所の方が
説明してくれたのですが、
この時に、おぉ安く済むなんてラッキー
って思ったんですね。
(高所得ではないことが
バレてしまった^^;)

こんな条件付きの特典案があります

さて、本題なのですが、

この表を見た時の僕の
ラッキーって感情を
あなたのお客さんに
感じてもらえないでしょうか?

つまり、
条件付き特典を用意する
ということです。

例えば、

お子さんがいる家庭は
〇〇%OFF、とか、〇〇をプレゼントなど

他には

〇〇と△△をご購入で
□□をプレゼント

のような形です。

もしかしたら、
ある特定の人をひいきすると
他のお客さんが嫌がるんじゃないの?
って思われているかもしれません。

そんな時はこんな風に
特典を考えてみてはいかがでしょうか。

えこひいきしましょうよっ

まず、考え方なんですが、
えこひいきしたらいいじゃん
ってことです。

あなたのお客様の中に
VIP顧客の共通点がみつかれば
それをひいきしてしまいしょう。

安い商品やサービスしか購入してくれないのに
文句ばっかり言っているお客さんは
さようならして

あなたのお店を気に入ってくれている
VIP顧客をえこひいきして大切に
しませんか。

とはいえ、やっぱりえこひいきを
するのも気がひける
というのであれば
特典の作り方に工夫をしてみると
良いです。

例えば、
お子さんがいる方への特典は、
子供がいる家庭が欲しい商品に
するということです。

こうすることで、子供がいない
お客さんにとってはほとんど影響
ありませんよね。

お子さんがいる家庭の方は
自分が当てはまると思ったら
ラッキーと思いますよね。

条件に当てはまるお客さんが
欲しい特典にする
ということですね。

あなたのお店なら
どんな条件付き特典が
用意できるでしょうか。

考えてみて下さいね。

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