品質は気にしない
こんにちは、上月拓真です。最近、とある企画を進めていたのですが、情熱がかなり冷めてしまいました。というのも、一緒に企画を進めていた人の…
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顧客がリピートしない理由第１位
こんにちは、上月拓真です。ちょっと考えてみてください。顧客がリピートしない理由第１位ってなんだと思います？●サービス品質に満足しな…
マトリックスレザレクションで言っていた人間の心理
こんにちは、上月拓真です。マトリックスという映画をご存知でしょうか。１９９９年に第一弾が公開されたSF映画です。１９９９年といえば、僕…
無いなら作っちゃえ
こんにちは、上月拓真です。今年ももう僅か、振り返るとどんな一年だったでしょうか。私はというと、最後にクライアントが目標とする売上が達成…
顧客を惹きつけるマインド
こんにちは上月です。クライアントのセールの振り返りの会議に参加していた時にスタッフさんから出た一言から、顧客を惹きつけるマインドを学ばさせても…
田舎の天文台が満車になる秘密
こんにちは、上月拓真です。函南町にある月光天文台ってご存知でしょうか？最近長男がアニメで流れていた天文台の様子をみて、天体望遠鏡が見たい！とい…
差別化の一歩。商品サービスでは生み出せない価値
こんにちは、上月です。今から15年ほど前、大学生の私はおそらく初めて100円ショップという存在を知りました。当時は、クリアケースと収納系の商品…
絶対やったほうが良い。高額商品のススメ
こんにちは、上月拓真です。今年店舗ビジネスのクライアントの要望があり、商品企画をサポートいたしました。これまで、店舗では置いていない高価格帯の…
お宝マップを作る
こんにちは、上月拓真です。今回は、グーグル・マップを使うことでお宝マップができた話をします。1：5の法則をご存知でしょうか。こ…
かけた広告費以上の効果を出すには？
こんにちは、上月拓真です。とある芸人さんのラジオが好きで毎週聞いているのですが、そこで、ラジオDJが座っている椅子についてちょいちょい話が出て…
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