こんにちは、上月です。今回もインドネシアでの話なのですが。この話、結構感動したのでぜひ知ってもらいたいです。インドネシアでは、元…
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リピート率UP
顧客の心をグッとひきつける技
こんにちは、上月です。少し前にインドネシアへ一人で旅行に行ってきました。なぜ、インドネシアに旅行先を選んだかフェイスブックに投稿したので…
商品を売ったあとにやるべき5つのアクション
こんにちは、上月拓真です。今回は商品を売ったあとにやる5つのことを紹介しますこれをやってもらうとドカーンと売上があがることは無いですが、じわじわと売…
顧客がリピートしない理由第１位
こんにちは、上月拓真です。ちょっと考えてみてください。顧客がリピートしない理由第１位ってなんだと思います？●サービス品質に満足しなかったから…
顧客を惹きつけるマインド
こんにちは上月です。クライアントのセールの振り返りの会議に参加していた時にスタッフさんから出た一言から、顧客を惹きつけるマインドを学ばさせてもらったので…
マイナビの学歴フィルターは悪なのか？
こんにちは、上月拓真です。就活情報サイトを運営しているマイナビが、学歴フィルターの存在をほのめかすメールを誤って送信してしまいニュースになっていますね。…
創業から年商100億超えの秘密
こんにちは、上月拓真です。5年ほど前にとある経営者団体に初めて参加しました。その際、たくさんの方と名刺交換をさせていただき、お話をさせていただきました。…
セールス、商談で忘れてはいけないこと
こんにちは、生産性向上委員会の上月です。先日、クライアント先でハッと気づくことがありました。この視点を忘れてしまったら、どれだけ商品に自身があったとしても…
お客さんに〇〇をさせて顧客満足度アップ！
こんにちは、マーケティングコンサルタントの上月です。今回は、あなたの施術や接客にあるサービスに一手間加えるだけで、顧客満足度をアップさせる方法について紹…
もう他店には行かせない！顧客魅了法
こんにちは、生産性向上委員会の上月です。リピーターをもっと増やしたい毎月新規のお客さんを集めるのが大変といった悩みをもっている方にぜひ取り…